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微商-客户咨询后没有下文怎么办?

2016-10-24 13:39:37 四季优美随便果官网 阅读

做微商这么久了,相信80%的人都会遇到这样的问题:为什么有人咨询产品后就没有了下文?难道就这样让她流失了?到底是哪里出了问题?

今天就来跟大家一起探讨一下,分析原因和解决办法:


一,分析原因:

 1⃣️还没有考虑好。这又分三种情况,

一是还没考虑好要不要做微商;二是还没考虑好要不要做随便果和蜂浆纸这款产品;三是还没考虑好要不要跟你做。

针对这三种情况,要用不同的应对方法,当然前提是自己要判断准确,而想判断准确是需要在客户咨询中做工作的。

最经典是在结尾的时候,顾客说谢谢你的介绍我再考虑一下吧,很多人在这个时候就打住了。

但真正的高手不会,高手往往会多问一句?您是在考虑哪方面?是不是有些地方我介绍的不够清楚,还请您赐教。

新手往往会觉得这句话说不出口,但高手大多会问这一句,因为这才是判断客户真实想法的关键步骤。


2⃣️你的解答没有打动对方 有可能是产品专业知识不够,有可能是沟通技巧缺乏,所以我们平时要多学习,去各方面的完善最好的自己。


3⃣️缺乏信任。

这方面往往由自己的身份和朋友圈就决定了,比如对方同时加了两个人,一个是总代,一个是初级代理,你觉得别人更信任哪个?

再比如你说自己每天都有多少多少销量,但是朋友圈竟然找不到任何一个打款截图,你觉得别人对你的信任度能有多高?

至于怎么发朋友圈,我以前的分享都有讲过,不管是文字分享还是音频,对于这一点就看大家平时吸收与否了。

二,解决办法: 判断,行动,主动

1⃣️判断

这点至关重要,因为是否能对症下药。判断不能错,当然错了也没有关系,无非就是搞不定客户而已嘛!

2⃣️行动

行动来自于判断,就拿开头分析的那三种情况来说,如果没有考虑好做微商,那就从降低心理压力入手。


据我所知,有做微商想法,但又没有最终决定的人,大概因为以下三个方面:

1,拉不下面子。这时候我们就要灌输理念,微商是一种微型创业,不偷不抢,靠自己能力吃饭,不但可以赚钱还可以得到高强度的锻炼,连央视都为微商点赞。

2,怕被骗。这方面就看每个人自己如何说服对方,其实微商做的就是一个信任,而这些信任不单单是自己嘴说,还要由朋友圈展现,真人出镜、真情流露、客户反馈,生活片段等,这些都是取得别人信任的有力素材。

绝大部分的人心中都会有一两个意向的产品,如果你在说自己产品有多好多好,她一直心不在焉或有点抗拒的话,对方基本就是心有所属了。

如果你知道她在想什么的话,就帮着她分析优缺点,如果你不知道,那就没办法了。当然该做的还得做,把团队,公司,产品优势都表达清楚,如果打动不了人家,那我也帮不了你。

如果是对方没有考虑好是不是跟你,说到这里就要谈到个人的魅力了,个人魅力主要是通过自己的言谈举止,以及为人处事,还有朋友圈去影响。


3⃣️主动

有些人说主动跟别人联系觉得会拉低自己,但是你要想啊,你不主动跟他联系,他也不跟你联系。

难道你们就一直没有互动吗?那你觉得能达成成交吗?主动跟别人联系也是有技巧的,给大家分享三个小技巧:

1,点赞。别以为点赞是一件随手就干的事情,有些人天天给别人点赞,我想说你不烦啊,甚至还会加剧别人的反感!

点赞也是一件需要用心的事情,适当的点赞能让别人开心,他会觉得你在关心他支持他,而不是机械式的点赞。

2,评论。评论是非常有技术含量的事情,一要说到人家心里去,二还要清楚的展现自己。

3,请求帮助。这里说的请求帮助可不是赤裸裸的就表示你的要求,尤其是什么借钱要红包之类,也不是什么拉票,当然也不是什么求赞,最好是结合每个人来说。

举个例子:如果某个人是北京的,你就可以问,我看你是北京的,我和家人有去北京旅游的计划,帮我推荐几个好玩的可以吗?当然,我说的比较简单,但是真正问的时候要有礼貌。

原因和一些解决方法都已经告诉大家了,剩下的就需要你们不断的去学习,不断的改进了。

有梦想,想要创业的人,机会是自己把握的,命运是自己改变的!如果随便果和蜂浆纸都做不好,我相信你做任何事情也就那样了。